Preguntas Frecuentes FAQs

¿Qué es Portableplaywow?

Portableplaywow es una tienda online especializada en juegos interactivos diseñados para niños y adultos.

Somos una tienda 100% online y no disponemos de tienda física.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos a través de PayPal.

Sí, nuestra web utiliza sistemas de seguridad avanzados para garantizar la protección de tus datos.

Solo tienes que añadir los productos al carrito, proceder al pago y completar tus datos de envío.

Sí, contáctanos en soporte@portableplaywow.com para pedidos al por mayor.

El tiempo de envío varía de 1 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Sí, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez procesado el pedido.

El envío es completamente gratuito en todos nuestros pedidos.

Contáctanos en soporte@portableplaywow.com dentro de los primeros 14 días para gestionar una devolución o reemplazo.

Puedes cancelar tu pedido antes de que sea procesado. Una vez enviado, no se puede cancelar.

Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos. Contáctanos si necesitas asistencia.

Escribe a soporte@portableplaywow.com con tu número de pedido y los datos de facturación.

Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado, contáctanos para ayudarte a solucionarlo.

Sí, pero solo si el pedido no ha sido procesado. Escríbenos lo antes posible a soporte@portableplaywow.com.

Es un innovador juego portátil que combina estrategia y diversión, ideal para niños y adultos.

Incluye la consola, cable USB, manual de instrucciones y una caja de empaque.

¡Claro! Es un regalo perfecto para cualquier ocasión y para todas las edades.

Sí, consulta nuestras ofertas en la página de promociones para aprovechar descuentos exclusivos.

Puedes escribirnos a soporte@portableplaywow.com o utilizar nuestro formulario en https://www.portableplaywow.com/contacto.